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申通创始人去世,高管们自立门户,妻子陈小英出招改变中国快递业

2022-10-10 11:13:31 1401

摘要:2009年,阿里打造“双十一”购物狂欢节,并要求合作快递商推出“物流跟踪”服务。对于阿里的这个“创意”,很多快递公司都提不起兴趣。因为当时快递价格已经被淘宝压得很低,很多快递公司觉得没有多少利润。还要满足“物流跟踪”这样的高要求,岂不是得投...

2009年,阿里打造“双十一”购物狂欢节,并要求合作快递商推出“物流跟踪”服务。

对于阿里的这个“创意”,很多快递公司都提不起兴趣。

因为当时快递价格已经被淘宝压得很低,很多快递公司觉得没有多少利润。还要满足“物流跟踪”这样的高要求,岂不是得投入更多。

就在其他快递公司犹豫不决之时,申通快递的创始人陈小英做出了一个惊人决定:以每份2.7元的极低价格跟阿里合作。

这对当时的同行来说,简直惊掉下巴!

一份最普通的快递成本怎么也要4元,陈小英开出2.7元低价,无异于是慢性自杀。

还要提供“物流跟踪”这种以前从来没有过的服务,这不是赔本赚吆喝吗?

而陈小英却不这么认为,在她看来,“物流跟踪”是未来的趋势,这笔钱早晚都得花,而电商则是不得不上的大车。她就是想通过低价,来提前分得这块新鲜蛋糕!

就在大家已经准备好看笑话的时候,陈小英果真杀同行一个措手不及。

双十一快递量巨增,大批量的快递,让快递的成本不断降低,陈小英不但赚到了钱,还抢占了电商市场的先机。

申通凭借这次合作,一路拿下了40%的市场份额,成功挤进全国快递前三甲。并在往后的数年中,一直保持着,“平均7个包裹,就有一个是申通”的骄人成绩。

那些曾经想看她笑话的人,如今却只能“望洋兴叹”了。

陈小英也因此一战封神,被称为“快递女王”!

你可能会问,这个陈小英什么来头,竟然有如此魄力?

其实,她也曾出生寒微,过着普普通通的工人生活。

只是命运的接连打击,逼得她成功成才……


1976年,陈小英出生于浙江桐庐一个普通人家。

家里6口人,全靠父亲的微薄收入过活。

和很多穷人家的孩子一样,为了减轻家庭负担,陈小英五岁时,就开始上山割猪草、打猪食。即便上学,放学后也要帮着家里做家务。

虽然辛苦,但一家人的日子还算温馨和睦。

原以为日子就这样平淡顺遂的过下去,没想到,一场疾病,打破了这家人的平静。

陈小英初中时,父亲病倒了。

因为没钱医治,她只能眼看着父亲在绝望、痛苦中离世。这种贫穷带来的无力感,深深地刺痛着陈小英的心。

父亲走后,家里的生活更加拮据,陈小英不得不辍学外出打工。

她跟着同乡来到杭州,在一家印染厂做起女工。虽然工资不高,但厂里的生活让她长了很多见识。

在这里,她也遇到了一生挚爱——聂腾飞。

同样家境贫寒,也经历无力承担医药费,家人离世伤痛的聂腾飞,非常能理解陈小英。

两个人惺惺相惜,很快走到了一起,并结了婚。


聂腾飞和陈小英都是勤奋、敏锐、执行力很强的人。

两个人不但感情好,行动上也十分合拍。

聂腾飞与陈小英

一次,他们所在的印染厂接到国外订单,需要在一天之内,将报关单送到码头。按照当时的邮寄速度,这完全不可能。

当时厂里的负责人把这个任务交给了聂腾飞,让他想办法解决。

拿到100元办事费的聂腾飞不知道该怎么办,找陈小英商量。陈小英说:你自己跑一趟不就完了吗?

聂腾飞一想也是,就真的跑了一趟。这一来一回才发现,实际路费只需要30元,还净赚70元!这对当时一个月工资才400的两夫妻来说,利润非常可观。

于是他们寻思:既然有人肯花这钱,是不是说明有市场呢?其它企业肯定也有这样的困扰,那为什么不帮他们一起送,赚取差价?

聂腾飞和陈小英嗅到了商机,开始帮企业送报关单,还通过这件事儿攒到了一笔钱。

后来,创业的想法在他们心里越发强烈,两人就一拍即合辞了职,开始创业。

当时的进出口贸易非常火爆,交货时间太长,困扰着各大贸易公司。

聂腾飞、陈小英就创立公司,专门帮贸易公司解决这样的问题——他们拉来了当时的工友詹际盛,创办了盛彤实业有限公司。

也就是申通快递公司的前身。

公司成立之初,办公场所只有一间临时的破屋。

聂腾飞在外跑运输,陈小英就在公司当电话客服或者外出推销。

那时候,他们经常天不亮就起床,一工作就是十几个小时。

当时的环境对民营快递是不认可的,楼主和警察说他们是黑快递,他们出个门都得小心翼翼。

想要将大包小包的快递顺利送达,得非常小心地周旋于各个车站之间。

其他很多民营快递在这种情况下,都罢手了,聂腾飞和陈晓英却坚信出路,没有放弃。

果然,坚持和努力,让他们赚到了人生的第一桶金——20000元。

这对当时的夫妻俩来说,是最好的奖励。

因为夫妻俩的卖力经营,盛彤公司的名气也越来越大,业务范围甚至扩大到整个浙江。

为了方便记忆和传播,陈小英将公司名字改为了“申通”,取四通八达之意。

公司的生意也确实如他们希望的那样,风生水起。

就在夫妻俩小日子越过越好之时,一场横祸,再次撞破陈小英平静的生活。

1998年,聂腾飞在一次运送货物的过程中,车子失控,撞上路基。人被甩了出去,当场死亡。

这时的陈小英才22岁,得到消息的她难以相信、悲痛欲绝。

可还没等她从丧夫的痛苦中缓解,公司的各种问题也接踵而至。

公司的几个骨干人物,眼红陈小英的财富和位置,纷纷提出辞职,打算另立门户单干。

曾经的公司经理,离开创立了中通;曾经的财务,离开创立了圆通;连聂腾飞的弟弟聂腾云,也离开创立了韵达快递。

三通一达,就是这样形成。

昔日的战友、员工,在公司最困难的时候,离开公司,还要来抢占市场,陈小英想不通。

绝境中的她一头扎进普陀寺闭关,想把自己和纷扰的世界隔开。

既是 “疗伤”,也是谋求出路。陈小英一直在思考,要如何把丈夫留下的公司守住。

在修行期间,陈小英仔细分析了快递行业的现状,她终于想到了解决方案!

出关后,她在哥哥陈德军的帮助下,全面接手申通,大刀阔斧进行改革。

为了公司能在突然冒出的这么多竞争对手之中活下去,陈小英开创了快递行业的特许经营制度——也就是只需要给公司交一定的保证金和派送费,即可加盟申通。

这种低成本,高效率的制度使得申通率先占领了快递市场,并很快成为了业务覆盖全国各地的快递公司。

而这套具有前瞻性的分配方式,后来也被圆通,中通等被许多公司效仿,一直沿用至今。

如果说,申通的创立离不开聂腾飞和陈小英配合默契和相互扶持;

那么,申通的壮大,便是年轻的陈小英对命运的绝地反击,反映了她超强的创新型管理能力。

公司守住了,并且大获成功,陈小英身上的担子也终于可以松些了。

多年后,她终于从痛苦中走出来,重新收获了爱情。

这次她选择的是在这些年里一直帮助她渡过难关的聂腾飞曾经的司机——奚春阳。

因为奚春阳的“司机”身份,这段感情曾受到很多人诟病。

但此时的陈小英已经强大而清醒,她摈弃世俗的束缚,牢牢地抓住自己的幸福。

事实也证明,陈小英的眼光非常独到。

2012年,陈小英1.6亿收购“天天快递”60%股份,丈夫奚春阳出任董事长。

奚春阳

短短5年时间,奚春阳就不负众望,帮申通赚了24亿。

2015年,申通快递公司已从最初的几人团队,发展成为了一家拥有30万余员工的庞大企业,并在一年后实现了借壳上市,

陈小英也从此坐拥超百亿身家,成为了当之无愧的“快递女王”。

另一件事也说明,陈小英的洞察始终是超前的。

2009年,国家颁布《新邮政法》,让民营快递公司终于有法可依,不再是“黑快递”。

同年,阿里也开始打造“双十一”购物狂欢节,并推出“物流跟踪”服务。

正如文章开头所说,看到了这一机会的陈小英英明决断,让申通凭借极低的价格拿下了和阿里的合作。

并由此抢占了电商行业的先机,获得了40%的市场份额,从此赚得盆满钵满。

看到申通的成功,其他同行也纷纷吸取经验,追赶电商浪潮。

可就在所有企业趋之若鹜之时,陈小英又做出了不一样的判断:当下的物流行业发展已经到瓶颈。

于是,她果断将申通卖给马云,套现总额达146亿元。

马云与申通陈德军

顶峰退出,再次让行业震惊。

这是怎样的格局和勇气!

功成身退的陈小英,拿着卖公司赚的钱,回到了家乡桐庐。

这一次,她选择了重新创业,把目光放到了普通的雨伞上。

陈小英觉得,我们常用的雨伞需要晾才能干,特别麻烦,而且雨天夜行,看不到路,也不明显,十分危险。

于是,陈小英推出了一款多功能新型雨伞。

这种雨伞,当伞面摇动时,可以晾干,当夜间出行时,可以反光,伞柄上还有手电可以照明。

不出所料,新型雨伞上市后很受欢迎。

虽然拥有专利,但陈小英没有坐地起价,而是采取了薄利多销的策略。

靠着售价不过几十元的雨伞,陈小英再次获利百亿。

财富的高塔越垒越高,陈小英再一次显示了她的创新思维和商业天才。

商业上已获得常人无法企及的成功,陈小英的心里却一直有着一份挂念。

这些年她开始醉心公益。

不知道是不是跟小时候父亲病逝的经历有关,陈小英尤为关注健康产业。

她创办了专注口腔健康的“铭一口腔”,成了“汇泉健康”的董事长;

她看到留守老人的凄凉晚景,于是投入教育基金,专注培养高素质养老护理人才;

她向浙江大学捐款4000万,设立医学教育教学奖励基金;

……

用她自己的话说,她是在“为了生存做快递,为了责任做健康”。

陈小英希望通过提高基层医疗水平,给老百姓的生活带去更多的保障。

纵观陈小英的前半生,可以说充满了坎坷和磨难。

但她,却不畏艰难,凭借自己的坚强意志跨过了重重困阻,又用自己的智慧和胆识打下了快递江山,创造了一个又一个商业传奇。

如今的陈小英,又寻思着用自己的能力和善意,给更多人带去帮助与支持。

这个打工妹出身,却勇攀财富顶峰的奇女子,用自己的过人才智和豁达心境给予了命运最好的回击。


作者:木木

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